ミライエがこれまで自治体様や企業様と共に歩んできた、導入実績の一部をご紹介します。

私たちは単にシステムを売るのではなく、各地域が抱える独自の課題に寄り添い、オーダーメイドに近い柔軟さで解決策を形にしてきました。

1. 防災・緊急情報の一括配信

「一度の操作で、すべての住民に情報を届ける」ための基盤を多くの自治体様にご導入いただいています。

• 伊勢原市・平塚市・中井町： 防災行政無線、LINE、メール、電話、FAX、Yahoo!防災など、多媒体への一括配信を実現。
• つくば市： Jアラートを多言語に即時翻訳し、SMSや電話で配信する高度な仕組みを構築。
• 上里町： 「でんくる（電話が来る）」の愛称で親しまれる、高齢者にも確実な架電サービスを提供。

2. LINEを活用した「市民参加型」の窓口

身近なLINEを使い、行政サービスをより便利に、より身近にする取り組みです。

• 粗大ごみ・死亡動物回収（浜松市）： 画像認識AIによるゴミ判別や、地図ピンによる正確な回収位置の特定で、年間数万件の申し込みを効率化。
• 道路・公園・不法投棄の通報（浜松市）： 市民が現場から写真と位置情報を送ることで、全国1位の道路延長を持つ浜松市の維持管理をサポート。
• チャットボット（浜松市）：住民票の請求方法など、数百件の問い合わせに自動回答。

3. 多言語・インバウンド対応

観光地や外国人住民の多い地域に向けた、言葉の壁を越える防災対策です。

• 箱根町（大涌谷）： 活火山の噴火リスクに対し、自営無線で日本語・英語での放送を可能に。
• 伊勢原市・平塚市： 防災情報を14カ国語で掲載する専用ホームページを提供。
• つくば市： 電話・SMS・FAX、ホームページで多言語で防災情報を配信するシステムを提供。 Jアラートも即時翻訳して配信。

4. 高齢者見守り・福祉

テクノロジーで「孤独」を防ぎ、安心を届ける取り組みです。

• 日本郵便様： スマートスピーカー「Amazon Alexa」を活用。キャラクター「ぽすくま」が毎日の体調を尋ね、ご家族へ通知する見守りサービス。

5. 自治体業務のDX（デジタル化）

職員様の作業負担を劇的に減らす、裏側の仕組み作りです。

• 6万ページの書き換え支援ツール（浜松市）： 市の区再編に伴う膨大なページ修正を、独自ツールで効率的に変換。
• 報道発表システム（浜松市）： 紙やFAX中心だった記者クラブへの配信をデジタル化し、承認フローを効率化。
• オープンデータプラットフォーム（浜松市）：庁内の様々なデータをアップロードするだけで、オープンデータとして市の公式ホームページ上で公開可能に。

詳細な導入実績リスト（2021年〜2025年）

ミライエは、あなたの街の「伴走者」です

これらすべての実績に共通しているのは、「現場の声を聞いて、その自治体様に最適な形で作った」ということです。

「うちの町でも似たようなことができないか？」「この事例の具体的な効果を知りたい」といったご相談は、いつでもお待ちしております。ミライエのこれまでの知見を、貴自治体の課題解決にぜひお役立てください。

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